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2009-11-25
, 19:06
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Posts: 142 |
Thanked: 12 times |
Joined on Oct 2009
@ Austria
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#432
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Originally Posted by draco.bdn
..... das habe ich mir gleich als Favorit unter Youtube markiert ... besser geht's wirklich nicht
Wer braucht schon ein N900...
http://www.youtube.com/watch?v=DclHLsT5xMo
__________________
Today my N900 was delivered .... what a nice dream
Today my N900 was delivered .... what a nice dream
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2009-11-25
, 19:07
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Posts: 27 |
Thanked: 3 times |
Joined on Sep 2009
@ Germany
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#433
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Originally Posted by mak
Worte wie MANGELHAFT oder FRECHHEIT absolut untertrieben...ansonsten, unterschreib ich !
so, haltet mich für dämlich aber ich hab da mal was verfasst:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mich bezüglich der Auslieferung des N900 über das Verhalten von Nokia -insgesamt- beschweren.
vorab:
Es geht mir im folgenden nicht um die Verzögerungen an sich!
Es geht mir um die Art und Weise wie Ihr Unternehmen damit umgeht und sich schon vor Verkaufsstart sein vielleicht bestes Produkt ruiniert.
Ich finde die Kommunikation in Richtung Ihrer Kunden bezüglich der Erstauslieferung des N900, milde ausgedrückt, mangelhaft.
Nokia.de hält es scheinbar für unnötig seine Kunden, die 600€ für dieses Gerät bezahlen, über Auslieferungsverzögerungen per Mail zu informieren, geschweige denn eventuelle Gründe dafür nach außen zu kommunizieren.
Bei Nachfragen im Support reagieren Ihre Mitarbeiter gereizt bis genervt und verweisen auf Ihre Homepage bzw. zitieren diese in 1-Satz Standardantworten.
Auf der Produktseite des N900 findet man ab und zu "voraussichtliche Lieferdaten", die beim Eintreffen des jeweiligen Datums entweder kommentarlos auf ein anderes Datum abgeändert (31.10 -> 25.11) oder aber ganz gelöscht werden (25.11).
Ein bis zwei Tage vor Eintreffen eines solchen Datums beteuern Ihre Mitarbeiter "keinerlei Informationen über weitere Verschiebungen" zu haben und bei einer erneuten Anfrage am Tag des neuen Auslieferungstermins auf das nächste Datum zu verweisen, da komme es dann "garantiert", es sei schließlich schon seit x Tagen im Logistikzentrum eingetroffen.
Ich finde es ehrlich gesagt eine Frechheit wie Nokia sich diesbezüglich seinen Kunden gegenüber verhält und hoffe, man wird sich offiziell auf Ihrer Homepage zu der Art und Weise wie die Veröffentlichung nach außen vermittelt wurde äußern und KONKRETE Fakten schaffen.
Mit freundlichen Grüssen
edit:
vielleich mag ja der ein oder andere mal Nokia-Supporter spielen:
Einfach Copy&Paste und dann hier abschicken: http://www.nokia.de/service-und-soft...e-mail-kontakt
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2009-11-25
, 19:09
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Posts: 170 |
Thanked: 20 times |
Joined on Oct 2009
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#434
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Originally Posted by Gabba26
dann ist die Chance, dass sie es ernst nehmen = 0
Worte wie MANGELHAFT oder FRECHHEIT absolut untertrieben...ansonsten, unterschreib ich !
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2009-11-25
, 19:10
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Posts: 171 |
Thanked: 35 times |
Joined on Oct 2009
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#435
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Eigentlich bringen diese Briefe rein gar nichts....
Wir sollten das N900 einfach NICHT kaufen, dass wäre eine klare Message.
Das Deutsche meckern ist normal, aber trotzdem warten doch alle wie brave Hündchen und kaufen das Gerät dann doch.
Selbst wenn es jetzt Mikrofon-Fehler hat oder einfach so aus geht...
Wir sollten das N900 einfach NICHT kaufen, dass wäre eine klare Message.
Das Deutsche meckern ist normal, aber trotzdem warten doch alle wie brave Hündchen und kaufen das Gerät dann doch.
Selbst wenn es jetzt Mikrofon-Fehler hat oder einfach so aus geht...
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2009-11-25
, 19:12
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Posts: 170 |
Thanked: 20 times |
Joined on Oct 2009
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#436
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Originally Posted by draco.bdn
was glaubst du wie gerne ich die Bestellung stornieren würde...wenn es eine verdammte alternative auf dem markt gäbe
Eigentlich bringen diese Briefe rein gar nichts....
Wir sollten das N900 einfach NICHT kaufen, dass wäre eine klare Message.
Das Deutsche meckern ist normal, aber trotzdem warten doch alle wie brave Hündchen und kaufen das Gerät dann doch.
Selbst wenn es jetzt Mikrofon-Fehler hat oder einfach so aus geht...
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2009-11-25
, 19:14
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Posts: 6 |
Thanked: 1 time |
Joined on Nov 2009
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#437
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Originally Posted by draco.bdn
Jop ... und genauso siehts aus ... Schnauze voll von Nokia, so einen Saftladen werde ich nicht mit meinem Euronen unterstützen. Ich habe soeben meine Bestellung storniert und werde mir dann doch ein Milestone zulegen. Hab mir gerade diverse Tests auf Youtube etc. angesehen, ist zwar kein N900 aber ich denke das reicht für mich vollkommen.
Eigentlich bringen diese Briefe rein gar nichts....
Wir sollten das N900 einfach NICHT kaufen, dass wäre eine klare Message.
Das Deutsche meckern ist normal, aber trotzdem warten doch alle wie brave Hündchen und kaufen das Gerät dann doch.
Selbst wenn es jetzt Mikrofon-Fehler hat oder einfach so aus geht...
Falls dann irgendwann der Nachfolger vom N900 mit Maemo6 rauskommt kann ich dann wieder mitjammern ^^
Euch noch viel Erfolg beim Warten ;-)
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2009-11-25
, 19:15
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Posts: 27 |
Thanked: 3 times |
Joined on Sep 2009
@ Germany
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#438
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Originally Posted by mak
Nu ja....mein N95 8Gb telefoniert noch ganz gut, scheiss auf all die Vorteile
was glaubst du wie gerne ich die Bestellung stornieren würde...wenn es eine verdammte alternative auf dem markt gäbe
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2009-11-25
, 19:19
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Posts: 48 |
Thanked: 15 times |
Joined on Nov 2009
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#439
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Originally Posted by Gabba26
Solche Urlaute brülle ich auch ab und zu, erst recht wenn ich wieder merke das 600€ auf Nokias Konto sind und mein N900 noch irgendwo anders, aber nicht bei mir, ist.
Dort sitzen Menschen die Coladosen anmalen und ab und zu Urlaute in die Welt brüllen.....ansonsten kann ich mir solch eine Katastrophe nicht erklären.
argh
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2009-11-25
, 19:33
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Posts: 61 |
Thanked: 7 times |
Joined on Aug 2007
@ Kassel, Germany
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#440
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wie gesagt, ich überlege schon, dass ich statt N900 einfach ein simpleres Smartphone mit Keyboard kaufe (E75, 5730 usw.). Mit dem gespartem Geld kann ich im Sommer wieder für ein N9x0 investieren.
oder wahrscheinlich soll ich einfach ein N810 kaufen
warum möchten wir das N900 schon jetzt kaufen, eigentlich?
oder wahrscheinlich soll ich einfach ein N810 kaufen
warum möchten wir das N900 schon jetzt kaufen, eigentlich?
Dort sitzen Menschen die Coladosen anmalen und ab und zu Urlaute in die Welt brüllen.....ansonsten kann ich mir solch eine Katastrophe nicht erklären.
Ich kann nur hoffen daß jemand die Versager innerhalb dieser Bude identifiziert und dem lokalen Arbeitsamt übergibt....am Besten die ganzen Grinsebacken aus den Videos, die so altklug die Vorteile schilderten, die eh niemand bekommen wird.....